Cada marketplace tem um processo único de cadastro, importação de produtos e pagamentos. No entanto, algumas regras são comuns a quase todos eles. Então, veremos aqui os tópicos principais que você precisa saber para aprender como vender em marketplaces. Confira a seguir:

1. Escolha o marketplace em que deseja vender;
2. Consulte as tarifas e serviços adicionais;
3. Faça o cadastro na plataforma;
4. Cadastre os seus produtos;
5. Entenda como funciona o pagamento do cliente;
6. Organize a logística da entrega;
7. Fique atento aos prazos de recebimento.

Se você quer saber mais sobre como fazer vendas online no marketplace, confira os detalhes de cada dica a seguir:

1. Escolha o marketplace em que deseja vender

Existem muitos marketplaces no mercado, alguns dos mais conhecidos são o Mercado Livre, a Amazon e a AliExpress, por exemplo. Uma das dicas para escolher o canal de venda ideal para o seu negócio é entender o nicho de mercado que a plataforma atende.

Alguns canais têm foco em categorias específicas, como: roupas, calçados, cosméticos eletrônicos, etc. Já outros são mais abrangentes, como a Shopee, e permitem que você venda quase todo tipo de produto.

Então, a dica é procurar um marketplace que tenha um alto volume de visitantes e que faça sentido para o seu tipo de produto. Assim, fica mais fácil encontrar potenciais clientes.

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2. Consulte as tarifas e serviços adicionais

A maioria dos marketplaces não cobra nenhum tipo de assinatura ou mensalidade do lojista. Entretanto, existe uma comissão sobre cada venda realizada na plataforma. Para vender na Netshoes, por exemplo, esse valor pode chegar a 20% do preço do produto.

Além disso, é comum que existam taxas por serviços adicionais que podem gerar gastos para o marketplace, como as transações de pagamento, por exemplo. Por isso, é importante ler atentamente o termo de uso do canal que você escolher para saber exatamente quais serão os seus custos e como precificar os produtos para ter um bom lucro.

3. Faça o cadastro na plataforma

Depois de escolher a plataforma ideal, é hora de fazer o cadastro. No geral, esse processo é realizado diretamente no site do parceiro. Algumas plataformas, como a Zattini, têm uma página específica para lojistas do marketplace, já outras, como a Dafiti, colocam a opção no rodapé do site principal.

A dica para quem quer aprender como vender em marketplace é já separar os principais documentos da sua empresa. Algumas plataformas vão exigir apenas o CNPJ da loja virtual para o cadastro, mas outras podem solicitar informações como:

• Comprovante de Inscrição Estadual;
• Declaração do regime de tributação;
• Consulta Pública ao Cadastro do Estado (SINTEGRA – ICMS);
• Alvará de funcionamento do estabelecimento (localidade) que irá disponibilizar produtos;
• Certidões Negativas de Débitos Tributários, Trabalhistas, Débitos Previdenciários;
• Certidão de distribuição de ações e execuções cíveis e criminais da Justiça Federal;
• Contrato Social atualizado;
• Entre outros documentos.

A maioria desses documentos você retira pela internet gratuitamente, usando apenas o número do CNPJ. Para isso, acesse o site da SINTEGRA e o Portal da Fazenda.

4. Cadastre os seus produtos

Após fazer o cadastro se tornar oficialmente um seller (vendedor no marketplace), você já pode começar a vender, mas, para isso, é preciso fazer o cadastro dos produtos. Na maioria dos casos, existem duas formas de fazer isso: manualmente ou de forma automatizada.

Quando se escolhe o cadastro manual, é preciso registrar um produtos um a um, adicionando fotos, títulos e descrições para cada unidade. Se você tem um catálogo de produtos grande, essa pode não ser uma opção muito viável.

Mas, se você já tem uma loja virtual, pode exportar o catálogo de produtos em massa para o marketplace, o que torna o processo muito rápido e prático.